Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

"KEBE POLAND" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Częstochowa

Wymagania

Obowiązkowe

Języki obce:
język angielski, Biegły język polski, Ojczysty język francuski
Programy komputerowe & CRM:
MS Excel MS Office
Inne wymagania :
Dobra organizacja pracy wysoka kultura osobista komunikatywność umiejętność pracy w zespole Sumienność Zaangażowanie Samodzielność

Mile widziane

Doświadczenie na podobnym stanowisku:
1+

Zakres zadań

bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientami (udzielanie informacji na temat produktów, zamówień, płatności, realizacji dostaw),
rozwiązywanie zgłaszanych problemów (reklamacje, awarie techniczne, opóźnienia w dostawie itp. )
wprowadzanie zamówień klientów,
wsparcie w zakresie sprzedaży,
ścisła współpraca z naszymi agentami oraz innymi działami firmy,
monitorowanie przeterminowań,
tworzenie zestawień sprzedaży,
przygotowywanie kalkulacji na wskazane modele produktów/ akcje promocyjne,
praca w systemie Microsoft Dynamics NAV,
budowanie dobrego wizerunku oraz dbałość o najwyższą jakość procesów firmy.

Oferujemy

stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia doszkalające
narzędzia potrzebne do wykonywania pracy (komputer, telefon służbowy, etc.)
możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
prywatną opiekę medyczną,
ubezpieczenie na życie,
pakiety sportowe,
premię świąteczną.

O firmie

Jesteśmy firmą polsko-duńską zajmującą się produkcją foteli wypoczynkowych tapicerowanych i skórzanych. Od ponad 40 lat tworzymy proste, nowoczesne meble. Obecną nazwę KEBE przejęliśmy w latach 70. Dziś cały proces rozwoju i produkcji odbywa się w naszej fabryce w Polsce. Produkty, które tworzymy odznaczają się trwałością i nowoczesnym designem.

Wielkość firmy: 100+

Umowa o pracę
Brutto miesięcznie (UoP)
Częstochowa
rozpoczęcie pracy 16.09.2024
Data dodania: 16.09.2024
ID: ad31fa43

Administratorem Twoich danych osobowych jest "KEBE POLAND" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Częstochowa, ul. Wały Dwernickiego 125/141 . Administrator przetwarza dane osobowe zawarte w CV w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego przez okres trwania powyższej rekrutacji, jednak nie dłużej niż 6 miesięcy od daty jej zakończenia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Okres trwania rekrutacji nie może być dłuższy niż 6 miesięcy. W przypadku przesłania CV poza okresem trwania rekrutacji, dane osobowe będą przechowywane nie dłużej niż 6 miesięcy od dnia jego otrzymania.